الناس لبعضها: من الفكرة إلى الأثر الملموس

التطبيق هو منصة مجتمعية قائمة على فكرة "تبادل المنفعة" باستخدام نظام النقاط. الفكرة ببساطة إنك بتقدم خدمة أو مهارة بتعرف تعملها لمستخدم تاني، ومقابل ده بتحصل على نقاط في محفظتك الإلكترونية تقدر تستخدمها عشان تطلب خدمة إنت محتاجها من أي حد تاني في مجتمعنا.

حالياً خدماتنا ونشاطنا بيتركز بشكل أساسي في محافظة الفيوم، لكننا شغالين بخطوات سريعة على خطة توسع عشان نغطي مناطق تانية قريب جداً زي القاهرة، عشان نكبر دايرة تبادل المنفعة.

التسجيل بسيط جداً! كل اللي عليك تعمله هو تحميل التطبيق، إنشاء حساب برقم موبايلك، وتكملة بيانات ملفك الشخصي. بعدها هتقدر تحدد المهارات والخدمات اللي تقدر تقدمها للناس، وتبدأ رحلتك في تجميع النقاط.

مفيش حدود للخدمات! ممكن تقدم خدمات تعليمية زي تأسيس اللغات أو كورسات زي Mental Math، وخدمات مهنية، ومهارات يدوية، أو حتى خدمات مساعدة يومية. كل مهارة عندك ليها قيمة وهتلاقي اللي محتاجها.

بمجرد ما تقدم خدمة مطلوبة منك وتتم بنجاح، بيتم إضافة النقاط المتفق عليها لمحفظتك فوراً. النقاط دي بتبقى رصيدك اللي تقدر تشتري بيه أي خدمة تانية معروضة على التطبيق من باقي المشتركين أو تستفيد بيها في الفعاليات والبرامج اللي بنقدمها.

لا، المعاملات بين المستخدمين بتتم بالكامل من خلال "نظام النقاط" داخل التطبيق، عشان نشجع مبدأ التكافل والتعاون المجتمعي بدون أي عوائق مادية.

التقييم بيكون مرن وبيعتمد على الاتفاق المسبق بينك وبين الشخص اللي بيطلب أو بيقدم الخدمة. التقييم بيراعي المجهود والوقت المطلوب للتنفيذ، والتطبيق بيوفر إرشادات عامة لمتوسط النقاط للخدمات المختلفة عشان نضمن إن التبادل يكون عادل للطرفين.

فريق الدعم الفني بتاعنا موجود دايماً عشان يساعدك. تقدر تتواصل معانا مباشرة من خلال قسم "المساعدة" أو "الدعم الفني" داخل التطبيق، وإحنا هنراجع المعاملة ونتأكد إن حق كل طرف محفوظ بالكامل.

عشان نشجع استمرار التعاون والتبادل بين أعضاء المجتمع، نقاطك بتفضل موجودة في محفظتك وصالحة للاستخدام طول ما حسابك نشط وبتتفاعل على التطبيق.

أمان وخصوصية بياناتك هي أولويتنا القصوى. إحنا بنستخدم بياناتك فقط لتسهيل وصولك للخدمات وتوصيلك بالأشخاص المناسبين، وبيتم حمايتها بأعلى معايير الأمان التقنية.

بعد إنشاء الحساب، تقدر ترفع صورة من إثبات هويتك أو تستكمل بياناتك من خلال إعدادات الحساب. الحسابات الموثقة بيظهر بجانبها علامة تأكيد، وده بيزود مصداقيتك وبيخلي طلبات الخدمات تجيلك بشكل أسرع.

إحنا دايماً بنرحب بتوسيع دايرة الخير! عشان تنشئ مجتمع محلي جديد أو تقترح مبادرة زي مشروع تعليمي أو حملة توعية، بنحتاج إن الفكرة تكون متوافقة مع أهداف التنمية المستدامة للمؤسسة، ويكون فيه مجموعة عمل أساسية أو متطوعين عندهم الاستعداد للمشاركة في الإدارة.

تقدر تقدم مقترحك بسهولة من خلال قسم "المبادرات" في التطبيق. فريقنا بيستلم المقترح، بيدرسه معاك، وبيوفرلك الدعم الفني والتوجيه اللازم، وبعدها بنساعدك في التشبيك مع المتطوعين والداعمين المناسبين عشان نخرج بالمشروع للنور.

الدعم بيوصل لأصحابه بعد دراسة حالة دقيقة وميدانية بتعملها لجان متخصصة في المؤسسة لضمان وصول المساعدة لمستحقيها الفعليين. الدعم بيتوجه في شكل خدمات مباشرة زي القوافل الطبية، أو الدعم النفسي، أو البرامج التعليمية، أو من خلال "نقاط الخير" اللي بيتم إضافتها لحسابات الحالات على التطبيق عشان يستبدلوها بالخدمات اللي محتاجينها بكرامة وبدون أي إحراج.

الشفافية هي الأساس اللي مبني عليه مجتمعنا. عشان كده، صممنا برنامج "رحلة الداعم" اللي بيسمح لكل مساهم يتابع أثر دعمه خطوة بخطوة. بالإضافة لكده، إحنا بنصدر "نشرة إلكترونية دورية" بتتبعت لكل الشركاء والداعمين، بيكون فيها تقارير رقمية واضحة وموثقة عن حجم الإنجازات، وعدد المستفيدين، وقصص النجاح، مع الحفاظ التام والكامل على خصوصية الحالات.